Традиционно компания Nania ставит качество и безопасность выпускаемой продукции на первое место. Но если по какой-то причине Вы понадобился ремонт, мы будем рады оказать Вам помощь. Мы сделаем все, чтобы это не доставило Вам никаких хлопот.
На всю продукцию Nania действует гарантия 6 месяцев.
Приобретая автокресла Nania, Вы всегда можете быть уверенны в качественном и максимально быстром сервисным обслуживании.
В случае возникновения неполадок в течение гарантийного срока при соблюдении условий эксплуатации, товар будет отремонтирован бесплатно в мастерской, расположенной по адресу:
г. Москва, ул. Новощукинская, д.1 (м. Щукинская), тел. +7 (499) 193-01-37, +7 (916) 861-99-14, e-mail: albriks@yandex.ru
Если Вы находитесь в другом городе, пришлите фото поломки, и специалисты сервиса постараются определить, какие запчасти понадобятся для ремонта и отправят Вам их по почте.
Товар принимается мастерской в чистом виде при наличии чека и гарантийного талона!
Для соблюдения личной гигиены при ремонте или смене элементов товара матерчатые покрытия не меняются.
Имейте, пожалуйста, в виду, что владелец товара теряет право на бесплатный ремонт в период гарантийного срока в следующих случаях:
при неправильной эксплуатации товара с нарушением приложенной к товару инструкции по эксплуатации;
ремонт или модификация товара, выполненные кем-либо, кроме специалистов гарантийной мастерской;
после воздействия на товар непреодолимой силы (землетрясение, удары молнии, пожар, наводнение, наезды транспорта и т.д.), а также химически активной среды, инородных красителей, колюще-режущих средств, различных загрязнителей.
В случае отказа в ремонте на основании пп. 4а-4в покупатель вправе потребовать проведения независимой экспертизы на основании законов РФ.
Если Вам необходимы запчасти для ремонта продукции Nania после окончания гарантийного периода или Вы утеряли что-то в процессе эксплуатации, Вы так же можете обращаться в сервисный центр Nania.
Если необходимые части есть в наличии, Вы сможете приобрести их согласно прейскуранта.